こんにちは。
いよいよ梅雨入りです
今日は朝から面接
来年入社予定の新卒の方の面接です
本当に皆元気いっぱいで、若さが羨ましい（笑）
そして私のブログを見てくれている人が多い事に感謝です。
少しは有意義な内容にしないと
今日は少しまじめな内容にしようかと思います。
コミュニケーションツールについて
最近メールやSNSを通じたコミュニケーションが仕事の中まで入り込んできています。
当り前って言えば当り前なのですが、
ここで注意が必要な事が・・・
メールってよく使いますか？？
メールでのコミュニケーションを好む人が多くなっています
電話で返すと、メールで返してよ～～なんて返事が返ってきたり
しかし、そういう人に限ってコミュニケーショントラブルが頻繁に起きています
うちの会社では、極力会うか電話で話すコミュニケーションをとってから確認でメールを使うように指導しています。
それでもたまにやってしまうわけですが（＾＾；
コミュニケーションのトラブルは多くが、
起こった事実の解釈が人によって異なる事から起こるわけです。
そこを解決するのにメールや他人を介すると違った解釈が間に入ったり
文章能力や読解能力が求められます
文章能力や読解能力は、どれが正解だとか線引きがないので
相手が受け取ったものがそのまま正解となり
誤解を受けた事に気付かず物事が進んでいきかねません
それで最後は力関係や上下関係を発動し
強いものが受け取った解釈が正解などという事態になってしまうと
信頼関係などはガタガタになってしまいます。
仕事の成果の可否をコミュニケーションが占めているものが多いと思います
メールは便利でもあり
トラブルの元でもあるとおもっています。
研修で散々話していますが、コミュニケーションは直接とりましょう！！
仕事ができる風に見えますが、それは完全に風です。。
直接とる事の大切さがプライベートでも活きるはずです。
気をつけていきましょう！！！
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メールの役割
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